A livello operativo, le aziende che abbracciano il digitale sono in grado di rendere la produzione più veloce, efficiente e flessibile - migliorando allo stesso tempo la qualità. Trasformazione digitale significa unificare i cosiddetti silos di dati isolati, eliminare le discontinuità di sistema e abbandonare i flussi di lavoro cartacei. A livello strategico, la trasformazione digitale - e l'Internet of Things in particolare, con i dispositivi wearable - mette a disposizione dati che permettono di sviluppare nuovi prodotti e di rendere i prodotti esistenti più intelligenti.

La digital factory interconnette i sensori sulle macchine (e sugli smartphone) al sistema ERP alla base del processo decisionale. Affinché la trasformazione digitale funzioni, sistemi IT, macchine, sensori, persino componenti e semilavorati devono essere interconnessi in modo da poter comunicare tra loro. Lo scenario ideale è quello di una produzione completamente automatizzata, con report in tempo reale sullo stato di lavorazione dei vari componenti, con macchine e sistemi in grado di riconoscere quando hanno bisogno di manutenzione, in modo che i downtime possano essere previsti e ridotti al minimo.