Der Wettbewerbsdruck nimmt immer mehr zu, Unternehmen versuchen deshalb operative Kosten zu senken, ohne die Qualität der Produkte, Dienstleistungen oder gar die Kundenerfahrung zu beeinträchtigen.

Eine End-to-End-ERP-Lösung (Enterprise Resource Planning) führt zu mehr Effizienz und deutlichen Kosteneinsparungen. Ein entscheidender Vorteil, um auf einem Markt, der sich immer mehr am Wettbewerb orientiert, zu bestehen.

Mit einer ERP-Plattform wie Microsoft Dynamics 365 Business Central kann man alle Geschäftsbereiche integrieren, automatisieren und steuern. Eine wahre digitale Transformation!

Hier nun sechs Schlüsselbereiche mit großem ERP-Einsparungspotential...

Produktivität

Bessere Kommunikation zwischen den Abteilungen und schnellerer Zugang zu Informationen, die aus einer einzigen Quelle gespeist werden, führen zu verstärkter Zusammenarbeit und zu schlankeren Prozessen, die leicht nachverfolgt werden können. Die Folgen sind zufriedene Mitarbeiter und steigende Produktivität - nicht zu unterschätzende Vorteile einer ERP-Implementierung.

Standardisierte Prozesse

Ein ERP standardisiert Prozesse, unterstützt automatische Workflows und harmonisiert abteilungsübergreifende Geschäftsprozesse. Das führt zu mehr Transparenz, und Fehlerquellen werden auf ein Minimum reduziert.

Intelligence

Ein Instant-Zugang auf alle operativen Daten aus allen Abteilungen in Echtzeit unterstützt unternehmerische Entscheidungsprozesse mit fundierten Informationen. Das integrierte Reporting-System ist zusammen mit den Business-Analyseinstrumenten ein entscheidender Faktor für Entwicklung und Wachstum des Unternehmens.

Präzision

Fehler wirken sich im Unternehmen gewöhnlich negativ auf die Kosten aus. Sind aber die Prozesse standardisiert und die Workflows automatisiert, wird das Risiko für menschliche Fehler minimiert. Transaktionsfehler können schnell identifiziert und im Keim erstickt werden, bevor sie zu Problemen auswachsen und Kosten verursachen.

Lager und Supply-Chain

ERP-Systeme sind für eine radikal verbesserte Kontrolle und Planung projektiert, ein Vorteil, der sich besonders beim Lagermanagement auszahlt. Intelligente Instrumente arbeiten in Echtzeit, wissen genau, wann Nachschub notwendig wird und vermeiden so überflüssige Bestellungen. Verkäufe von nicht lagernden Artikeln und Artikelengpässe werden vermieden. Das System überwacht automatisch Bestand, Produktionszeiten und Bestellungen. Einsparungen gibt es auch durch automatische Zahlungserinnerungen, um Preisnachlässe zu nutzen oder Verzugszahlungen zu vermeiden.

Kundentreue-Programme

Jeder Kundenkontakt (Touchpoint) muss mit Wertschätzung verbunden sein, das ist die Basis für Kundentreue. Funktionen wie automatisierte Serviceaufträge und Supportaktivitäten helfen dem Kundendienst, die Kundenerfahrung zu verbessern, Anfragen schneller zu erledigen und Probleme smarter zu lösen. Zusätzlich kann der Kundendienst alle Aktionen verfolgen und für das Verkaufsteam Leads mit Prioritäten anlegen, die zum Beispiel nach Auftragsgröße gereiht werden oder nach Up- und Cross-Selling-Potential und Vertragsverlängerungen.