Giuso SpA da quasi cent’anni è leader nella produzione di ingredienti composti e semilavorati per il mondo della pasticceria e della gelateria. L´azienda si rivolge quasi esclusivamente agli artigiani gelatieri e pasticceri e rappresenta attualmente sul mercato un esempio virtuoso di Made in Italy. Giuso opera sul mercato domestico, servendo circa 3.500 clienti, mentre a livello mondiale opera in 40 paesi. Un successo che ha saputo superare gli ostacoli e le sfide del mercato grazie ai valori che da sempre contraddistinguono il lavoro dell´azienda: qualità, tradizione, innovazione, trasparenza, passione.

Le esigenze

L’esigenza di sviluppare il progetto nasce in parte dalla necessità di interfacciare alcuni software dipartimentali (in particolare WMS), implementati in seguito alla costruzione di un nuovo stabilimento, in parte dall’esigenza di dotarsi di un ERP strettamente integrato con il mondo Office. Inoltre, era necessaria una maggiore integrazione tra i vari processi, nonché la possibilità di disporre di dati navigabili in modo semplice ed efficace, con l’obiettivo di migliorare l’operatività di tutti gli utenti.

La soluzione

Sono stati implementati i moduli Qualità, Magazzino, Produzione e Logistica di Dynamics ERP, per poter tracciare tutti i dati in modo automatico. Sono state create videate ad hoc per la gestione della Produzione e del Ciclo attivo. Per la forza vendita è stata creata un'interfaccia ad hoc semplificata rispetto al gestionale completo, per consentire agli agenti di inserire direttamente gli ordini. Inoltre è stato implementato il CRM di Business Central, che consente agli agenti di consultare tutti i dati di loro pertinenza.