Consultant Finance - Customer Service (Bozen)

Wir suchen für unseren Sitz in Bozen einen technologiebegeisterten Consultant (w/m), Schwerpunkt Buchhaltung und Finance, mit besonderem Interesse für die Microsoft Technologien. Sie arbeiten im Customer Service Team mit weiteren Consultants und Software-Entwicklern zusammen.

Ihre Aufgaben:

  • Sie sind direkter Ansprechpartner für unsere Kunden bei Supportanfragen per Telefon, Email und Ticketing und lösen die Anfragen selbst oder geben diese an Mitglieder des Supportteams weiter.
  • Sie unterstützen den Kunden bei Änderungswünschen oder sonstigen Anliegen und erstellen für die Softwareentwicklung die notwendige Dokumentation.
  • Auf Grund der unternehmerischen Erfordernisse konfigurieren und personalisieren Sie die IT-Lösung und führen Schulungen beim Kunden durch;
  • Sie arbeiten eng mit den anderen Abteilungen (Verkauf, Delivery, Projektmanagement) zusammen

Was wir Ihnen bieten:

  • Mitarbeit in einem international tätigen IT-Unternehmen mit Marktführerschaft;
  • Zugang zu neuester Microsoft-Technologie, einschließlich der Möglichkeit, sich für Microsoft-Produkte zertifizieren zu lassen;
  • Flexible Arbeitszeiten (auch Teilzeitbeschäftigung möglich)
  • eine den konkreten Erfordernissen angepasste Einschulung und Einarbeitung sowie maßgeschneiderte interne und externe Weiterbildung;
  • Kunst am Arbeitsplatz.

Sitz: Bozen.

Ihr Kompetenzen:

Sie verfügen über eine zumindest vierjährige Berufserfahrung im Bereich Buchhaltung und Finanzen, idealerweise in Zusammenhang mit einem ERP-System

Sie haben einen Abschluss einer Oberschule, Schwerpunkt Buchhaltung oder einer Hochschule im Bereich Wirtschaft, Informatik oder Ingenieurswissenschaften

Sie verfügen über sehr gute Kenntnis der innerbetrieblichen Abläufe, Schwerpunkt Finanzwesen

Sie sind teamfähig, verantwortungsvoll

Sie verfügen über ein gutes informatisches Verständnis, organisatorische und kommunikative Fähigkeiten und selbstsicheres Auftreten und Durchsetzungsvermögen

Sie beherrschen Deutsch und Italienisch fließend und verfügen über gute Englischkenntnisse

Sollte Ihr Berufs- und Ausbildungsprofil unseren Stellenanforderungen entsprechen

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